Ако не можете да стартирате Outlook поради специфични грешки в * .pst файлове, съхранявани в Microsoft Outlook, тогава трябва да поправите грешките във файла с помощта на специални инструменти. Ето примери за грешки, след които трябва да използвате инструмента за възстановяване на файлове на Outlook:
- Не може да се стартира Microsoft Office Outlook. Прозорецът на Outlook не може да се отвори. Наборът от папки не може да бъде отворен. Открити са грешки във файла. C: \ Users \ ... \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \ Outlook.pst. Затворете Outlook и всички приложения с активирана поща и след това използвайте инструмента за поправка на входящата поща (Scanpst.exe), за да диагностицирате и поправите грешките във файла. За повече информация относно инструмента за поправка на Inbox вижте Помощ.
- Открити са грешки във файла [c: .. Outlook.pst]. Затворете Outlook и всички приложения с активирана поща, след което използвайте инструмента за поправка на входящата поща.
- Файлът [c: .. Outlook.pst] не е файл с данни на Outlook (.pst).
Инструменти и услуги, които могат да поправят повреден PST файл:
- Инструмент за поправка на входящи съобщения - ScanPST се доставя с Microsoft Office
- Truncate Oversized PST и OST Tool е инструмент за поправка на стари версии на PST файлове: //support.microsoft.com/en-us/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool
- Recovery Toolbox for Outlook е платен инструмент за възстановяване на файлове: //outlook.recoverytoolbox.com/
- Онлайн услуга за поправка на PST / OST файлове : //outlook.recoverytoolbox.com/online/
Инструмент за поправка на "Входящи" - ScanPST.exe
Инструментът за поправка на входящата поща (ScanPST.exe) е специален инструмент, доставен с Microsoft Office / Outlook. Инструментът scanpst.exe е доставен с Microsoft Outlook от първите версии. Местоположението на ScanPST.exe зависи от версията на Outlook. В версии по-ранни от Outlook 2003, той може да бъде намерен в следната папка:
C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033
или
C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1033
В най-новите версии на Outlook файлът ScanPST.exe се намира в
C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX\
или
C:\Program Files\Microsoft Office\root\OfficeXX\
където XX е версия на Microsoft Outlook:
XX | |
---|---|
Outlook 2007 | 12 |
Outlook 2010 | 14 |
Outlook 2013 | 15 |
Outlook 2016 | 16 |
Стартирайте инструмента ScanPST.exe и изпълнете следните стъпки:
- Кликнете върху „ Преглед “
- Изберете необходимия PST файл на устройството
- Кликнете върху „ Старт “
- Изчакайте, докато анализът на файловете приключи
- Уверете се, че сте маркирали „ Направете резервно копие на сканирания файл преди да го поправите “ и укажете местоположението за запазване на резервно копие на PST файла
- Кликнете върху „ Поправка “
Когато работата на инструмента за поправка на входящата поща приключи, ще видите съобщението „ Ремонт завършено “.
Забележка:
- Файловете на базата данни на Outlook (* .pst файлове) могат да бъдат намерени чрез търсене на устройството или в следните папки в зависимост от версията на Outlook:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\
C: Потребители% username%% Документи Outlook файлове \ t
- Необходимо е да изчакате завършването на процеса на възстановяване на файла. Този процес в инструмента за поправка на входящата поща може да отнеме няколко часа или дори дни. Инструментът за поправка на входящата поща завършва няколко различни проверки на изходния файл. Следователно трябва да се създаде резервно копие на файла, преди да започне процесът на поправка.
- След като процесът на сканиране приключи, инструментът ScanPST ще докладва за грешки, открити в изходния файл. Ако кликнете върху бутона „ Подробности… “, ще намерите повече информация за откритите и коригирани грешки.
Можете да стартирате тази функция за други повредени PST файлове.
Сега можете да отворите Outlook и да използвате поправената база данни с имейли, контакти, срещи и т.н. Ако структурата на папките е повредена, ScanPST създава отделна папка " Lost and Found " и добавя там всички намерени имейли.
Има обаче случаи, когато ScanPST не може да поправи * .pst файла.
Truncate Oversized PST и OST Tool
Ако използвате по-стара версия на Microsoft Outlook (97-2003 версии), която използва ASCII * .pst файлове до 2 GB, можете да използвате специалния инструмент - “ Truncate Oversized PST и OST Tool ”.
Описание на процеса на поправка, който използва този инструмент: //support.microsoft.com/en-us/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool
Инструменти за възстановяване за Outlook
Recovery Toolbox for Outlook е разработен специално за PST файлове.
Страница за описание на програмата : //outlook.recoverytoolbox.com/
Връзка за изтегляне на програмата : //recoverytoolbox.com/download/RecoveryToolboxForOutlookInstall.exe
Recovery Toolbox for Outlook е проста и лесна за използване за повечето хора.
Предимства на инструмента за възстановяване за Outlook :
- Няма ограничения по отношение на броя и размера на ремонтираните данни.
- Поправените данни могат да бъдат запазени като PST, MSG, EML, VCF файлове.
- Възможност за избор на поправените данни за запазване. Можете да изберете отделна папка, отделен имейл или група имейли или контакти, които искате да запазите.
- Допълнителна функция за конвертиране на OST в PST файлове.
- Допълнителен режим: ремонт на изтрити имейли, контакти и други обекти (Forensic Mode) от PST или OST файла.
- Интегрирано търсене на файлове на устройството.
- Онлайн съобщение с описание на операцията на програмата.
- Многоезичен интерфейс (14 основни езика).
Недостатъци на инструмента за възстановяване за Outlook :
- Съвместим е само с Windows OS.
- Microsoft Outlook трябва да бъде инсталиран (не трябва да се бърка с Office 365).
Онлайн услуга за ремонт на PST / OST файлове
Онлайн услуга за поправка на * .pst или * .ost файлове: //outlook.recoverytoolbox.com/online/
Това е много проста и удобна услуга. Съвместим с всички устройства, които имат интернет браузър. Трябва само да посочите повредения PST файл или да въведете имейл или captcha. Всичко останало ще се извършва автоматично.
Корумпираният PST файл ще бъде качен в сервиза и ремонтиран.
Когато процесът на възстановяване на PST файла е завършен, потребителите ще бъдат уведомени от службата за това колко имейли, контакти, срещи, уведомления и други обекти са били поправени.
Можете също да видите структурата на папките в поправения PST файл:
След като потребителите платят за услугата (цената е $ 10 за всеки 1 GB от изходния файл), те ще получат връзка за изтегляне на ремонтирания PST файл. Потребителите ще трябва да свалят PST файла и да го отворят като нов PST файл в Outlook.
Повреденият PST файл трябва да бъде премахнат от профила на Outlook и новият файл трябва да бъде зададен като файл по подразбиране, ако е необходимо.
Предимства на онлайн услугата за ремонт на файлове в Outlook:
- Microsoft Outlook не се изисква.
- Съвместим с повечето платформи: Windows, Mac OS, Android, iOS и други.
- Ниска цена за 1 ремонтиран файл.
Недостатъци на онлайн услугата за ремонт на файлове в Outlook:
- качването и изтеглянето на големи файлове отнема много време
Заключение : корумпиран PST файл може да бъде ремонтиран безплатно с помощта на инструмента за поправка на Inbox (ScanPST.exe) или на прекаленото PST и OST инструмента на Microsoft. Ако безплатните инструменти не успеят да постигнат желаните резултати, потребителите могат да изпробват онлайн услугата Recovery Toolbox for Outlook или //outlook.recoverytoolbox.com/online/.
Тази статия е спонсорирана от Recovery Toolbox.