WhatsApp стартира самостоятелна платформа за бизнеса, наречена WhatsApp Business още през 2017 година. Тя помогна за облекчаване на сложността при използването на личните номера WhatsApp за бизнес цели. С допълнителните функции като добавяне на адрес, проверка и т.н. той се откроява от други платформи за пратеници на ниво предприятие. Въпреки това, той не предлага опция за интегриране на WhatsApp в уебсайтове или Facebook страници.
Тук е пълно ръководство, което ви превежда през стъпките за интегриране на WhatsApp Business на Вашия уебсайт или всяка Facebook страница.
Как да се интегрира WhatsApp бизнес в уеб сайта?
Тъй като WhatsApp поддържа само на мобилни платформи, може да не успеете да интегрирате каквато и да е опция за директен текст в уебсайта, за разлика от изскачащите прозорци за съобщения на Messenger и т.н. чрез директно активиране на призива. Както и да е, потребителите могат да кликнат върху целевия бутон на Вашия уебсайт, за да достигнат лесно до вашия WhatsApp бизнес контакт. Ето различни, изпитани методи, които ще ви позволят да интегрирате WhatsApp Business или Enterprise сметка към вашия сайт. Тези методи работят перфектно на устройства с Android и iOS.
Интегрирайте WhatsApp Business към уебсайт, използвайки хипервръзка
Можете лесно да интегрирате съобщение към бутона WhatsApp на вашия сайт с проста хипервръзка. Ръководството се предоставя от WhatsApp и работи на всяка платформа. Ако използвате WhatsApp в интернет, той ще ви насочи към уеб WhatsApp с текстови прозорец на целевия номер. Следвайте стъпките, за да добавите хипервръзка.
- Отворете уебсайта или насочената уеб страница, за да ги редактирате.
- Добавете текста, който потребителите ще кликнат.
- Хипервръзка на целевия текст със следната връзка:
//wa.me/yournumber/ - Можете също да добавите съобщение по подразбиране, което да изпратите, когато кликнете върху съобщението, както следва:
//wa.me/15551234567?text= I'm% 20 interested %20 in %20 your %20 car %20 for %20 saleЗаменете текста след “text =” с желаното съобщение и добавете “% 20” вместо бяло пространство.
- В случай, че искате потребителите да изпращат или препращат определен набор от текстове, когато потребителите кликнат върху бутона на уебсайта ви, добавете връзката по следния начин.
//wa.me/?text=urlencodedtextНапример,
//wa.me/?text=I'm%20inquiring%20about%20the%20apartment%20listingWhatsApp ще поиска от потребителите да изпратят текста до различни контакти.
Хиперлинкът е най-лесният метод за интегриране на WhatsApp Business номер към вашия сайт. Има обаче и други методи, с по-интерактивни свързващи елементи.
Забележка: Можете да свържете текст, както следва, в случай, че не сте много опитен в уеб дизайна.
CLICK HERE
Вземете Widget за съобщение "Вашият сайт"
Добавянето на връзката за връзка с WhatsApp Business на уебсайта с използване на стандартен текст хиперлинкове може да не е толкова добро, колкото нормалните джунджурии на уебсайтовете. Тъй като нормалните WhatsApp или WhatsApp Business не поддържат интеграция на съобщения към уебсайтове, за разлика от Facebook Messenger, ние можем само да насочваме потребителите към WhatsApp Messenger използвайки наличните джаджи или бутони. Има много сайтове, които предлагат персонализирани WhatsApp Message плаващи бутони с интерактивни елементи. Повечето от тях са написани на JavaScript, така че можете да добавите към вашия сайт без много сложни стъпки.
Тук ще ви покажем как да получите плаваща джаджа от WhatsHelp.
- Посетете уебсайта на WhatsHelp от уеб браузъра си.
- Кликнете върху Widget, за да видите списъка с поддържаните бутони за IM платформа.
- Превъртете надолу и кликнете върху иконата WhatsApp в „Избор на приложения за съобщения“.
- Посочете номера на WhatsApp (с кода на страната).
- Превъртете надолу и поставете лого, поздравително съобщение, цвят на икони и др.
- Персонализирайте други разширени функции, като размер на джаджа и др.
- И накрая, въведете имейл адреса си и вземете кода за прилагане на WhatsApp Web Messaging директен бутон към вашия уеб сайт.
- Копирайте кода и го поставете на мястото, където искате да се показва бутонът от Вашия уебсайт.
Добавете линка към Trigger App за WhatsApp за Android
Както споменахме по-горе, можете лесно да добавите WhatsApp съобщението за връзка към Вашия уебсайт. Той ще пренасочи потребителите към WhatsApp App / Web, в зависимост от устройството, което те използват. В случай, че насочвате само потребители на Android, ето как да активирате действието. Това се използва най-вече с развитието на приложения за Android, тъй като приложенията са специално създадени за смартфони с Android.
Вместо стандартната връзка WhatsApp, можете да използвате следната структура на линк за хипервръзка на текста или бутоните:
whatsapp://send?text=The text to share .
Как да интегрираме WhatsApp Business Number към Facebook страницата?
Добавянето на номера на WhatsApp Business към страницата на Facebook, която управлявате, е съвсем различна история и няма лесен начин да го направите. Въпреки че Facebook притежава и управлява WhatsApp, компанията все още не позволява на потребителите да добавят номера на WhatsApp Business към Facebook страниците. Въпреки това, има някои методи, които бихте могли да използвате, за да прикачите вашия WhatsApp Business номер към вашата Facebook страница.
Добавете бутон с подканваща фраза с WhatsApp връзка
Страниците във Facebook имат бутоните Call-to-action, както виждаме всеки ден. Тези бутони могат да се променят на страница, в зависимост от бутона, който мениджърът на страниците е задал. Можете да добавите бутон Съобщение сега на вашата Facebook страница, но той позволява само интеграция на Messenger. Както и да е, ще ви преведем през ръководството, за да създадете бутон за покана за действие с връзката WhatsApp.
- Отидете на вашата Facebook страница от уеб браузъра на вашия компютър.
- Кликнете върху текущия бутон за подканване към действие на страницата си, който се намира в десния панел под снимката на корицата.
- Изберете „Научете повече за бизнеса си“ от изскачащия прозорец.
- Кликнете върху бутона „Научете повече“.
- Кликнете върху „Напред“.
- Докоснете секцията с връзки към уебсайта и предоставете връзката си към WhatsApp, както следва:
//wa.me/15551234567?text=I'm%20interested%20in%20your%20car%20for%20sale - Кликнете върху Запиши и докоснете Готово .
След като осъществите връзката WhatsApp Business, страницата ви ще започне да показва бутон „ Научете повече “ като подканващ за действие. За съжаление не можем да го преименуваме на „Съобщение сега“ или „WhatsApp“. Потребителите могат да достигнат директно до номера на WhatsApp Business, като кликнат върху бутона.
Пуснете обява във Facebook с WhatsApp Button
Няма целенасочена опция за директно свързване на WhatsApp с вашата Facebook страница. И все пак, това ви позволява да добавите директно бутона WhatsApp Messaging, ако пуснете реклама на платформата. За щастие, можете да създавате и публикувате реклами от страницата си във Facebook с бутона WhatsApp Now.
- Отидете на страницата във Facebook и влезте в раздела за реклами.
- Отидете в As Creation и изберете Messages.
- Изберете WhatsApp от падащото меню Целеви съобщения.
- Изберете „Добавяне на съществуващ профил“ и предоставете номера на WhatsApp Business с правилния код на страната. Проверете номера, като използвате OTP (Еднократна парола), изпратен до телефона ви.
- Настройте останалата част от рекламата си и завършете, за да стартирате кампанията.
След като платите за рекламата, тя ще се проведе като кампания за целевата маса от потребители и те могат директно да се свържат с вас чрез WhatsApp, като кликнат върху бутона.
Изброените по-горе методи за интегриране на WhatsApp Business с уебсайтове и Facebook страници работят добре с бизнес сметките, а не с вашите персонални сметки WhatsApp. Това е доста удобно решение, ако притежавате бизнес уебсайт или Facebook страница и искате да интегрирате WhatsApp с него.
